개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 27일

브라이트 브릿지(이하 "회사")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 공개합니다.

1. 처리 목적·항목·보유기간

구분항목목적보유기간
자가진단 (필수)이메일, 업종, 월매출 구간, 문항 응답진단 결과 발송, 진단 통계동의 철회 시까지
정보 메일 수신 (선택)이메일강점 브릿지 소식·유용한 정보 발송동의 철회 시까지
신청·결제 (필수)이름, 연락처, 이메일, 상호, 업종, 입금자명, 세금계산서 발행 정보(결제 후: 사업자등록번호, 세금계산서 받을 이메일)신청 확인, 입금 확인, 서비스 안내, 세금계산서 발행거래 종료 후 5년 (계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·공급 기록 5년) / 미입금 시: 신청일부터 30일
기업 사전정보 설문·제출 자료 (결제 후, 고객 데이터는 엑셀(.xlsx)로 정리해 이메일(office@kangjeom.com)로 제출)이름·연락처·이메일·상호·업종·판매 채널 링크·운영 기간·월매출·주력 상품·마케팅·강점·소구점 응답·고객 데이터(후기·VOC·그 외 자료)분석·장표 제작·컨설팅컨설팅 종료일부터 5년 (컨설팅 제공 기록 및 분쟁 대비)
컨설팅 일정이름, 연락처, 이메일, 예약 시간화상 컨설팅 일정 안내(예약 링크 문자·이메일 발송)컨설팅 종료일부터 5년 (컨설팅 제공 기록 및 분쟁 대비)

법령에 따른 보존: 회사는 관계 법령에 따라 보존이 필요한 기록을 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다. 표시·광고 기록 6개월, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률), 세금계산서 등 증빙 5년(국세기본법). 이용자가 동의를 철회하거나 삭제를 요청하더라도 위 기간 동안 보존이 필요한 기록은 보관됩니다.

회사는 회원가입을 받지 않으며, 카드 번호 등 결제 정보를 수집하지 않습니다.

2. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

3. 처리 위탁

수탁자위탁 업무
Google LLC (구글 워크스페이스)신청서·설문 접수(구글폼), 응답 저장(구글 시트), 메일 발송·수신(Gmail), 파일 보관(구글 드라이브), 화상 컨설팅(구글 미트)
Cloudflare, Inc.홈페이지 호스팅, 자가진단 점수 계산 서버 운영

4. 개인정보의 국외 이전

위 수탁자는 해외 서버에서 개인정보를 처리·보관할 수 있습니다.

이전받는 자국가항목일시·방법목적·보유기간
Google LLC (개인정보처리방침의 문의처)미국 등 Google이 서버를 운영하는 국가1번 표의 항목입력·제출 시 네트워크로 전송3번 위탁 업무, 1번 보유기간과 같음
Cloudflare, Inc. (개인정보처리방침의 문의처)미국 등 Cloudflare가 서버를 운영하는 국가자가진단 응답, 접속 기록접속·제출 시 네트워크로 전송홈페이지 운영, 처리 후 회사 시트로 전달

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 자가진단과 서비스 신청을 이용할 수 없습니다. 거부는 아래 7번 연락처로 요청합니다.

5. 파기 절차와 방법

보유기간이 끝나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 정보 메일은 메일 안의 수신 거부 링크로도 중단할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

8. 안전성 확보 조치

  • 관리 계정에 2단계 인증을 적용하고, 개인정보 접근을 대표자 계정으로 제한합니다.
  • 홈페이지와 신청서는 암호화 통신(HTTPS)을 사용합니다.
  • 응답 시트의 공유를 제한합니다.

9. 자동 수집 장치

회사는 쿠키를 직접 설치·운영하지 않습니다. 다만 호스팅 제공자(Cloudflare)가 보안을 위해 필요한 쿠키를 설정할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

10. 권익침해 구제

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118
  • 대검찰청: (국번 없이) 1301
  • 경찰청: (국번 없이) 182

11. 처리방침의 변경

이 처리방침은 2026년 10월 27일부터 적용하며, 내용이 바뀌면 홈페이지로 공지합니다.