이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 브라이트 브릿지(이하 "회사")가 홈페이지(brightbridge.co.kr)를 통해 제공하는 '강점 브릿지 1:1 컨설팅'(이하 "서비스")을 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리·의무와 절차를 정합니다.
제2조 (정의)
- "홈페이지"란 회사가 서비스를 안내하고 신청을 받기 위해 운영하는 사이트와, 신청서로 연결되는 구글폼을 말합니다.
- "이용자"란 홈페이지에서 자가진단을 하거나 서비스를 신청·이용하는 사업자 또는 개인을 말합니다.
- "장표"란 회사가 이용자의 자료를 분석해 제공하는 컨설팅 결과 문서를 말합니다.
- "분석 시작일"이란 이용자가 기업 사전정보 설문을 제출한 날을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관과 상호·대표자·주소·전화번호·이메일·사업자등록번호·통신판매업 신고번호를 홈페이지 초기화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 내용과 적용일을 적용일 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 이미 체결된 계약에는 체결 당시의 약관을 적용합니다.
제4조 (서비스의 내용과 범위)
- 서비스는 한 장 요약, 현재 진단, 강점 재정의, 소구점 재설계, 적용 방법, 실행 체크리스트로 구성된 장표 제공과 1:1 화상 컨설팅 1회로 구성됩니다.
- 회사는 카피(문구) 작성, 마케팅 실행·대행, 광고 운영을 하지 않습니다.
- 회사는 매출·전환율 등 특정 성과를 약속하지 않습니다. 장표의 적용 여부와 방법은 이용자가 정합니다.
- 자가진단은 이용자가 직접 답한 내용으로 본 간이 진단이며 무료로 제공합니다.
제5조 (신청과 계약의 성립)
- 이용자는 홈페이지의 신청서를 제출하고, 안내된 계좌로 대금을 무통장 입금해 신청합니다.
- 계약은 회사가 입금을 확인하고 착수 안내를 보낸 때 성립합니다.
- 회사는 모집 정원을 넘은 경우 등 서비스 제공이 어려운 신청을 승낙하지 않을 수 있으며, 이미 입금한 금액은 전액 환불합니다.
- 착수일은 계약 성립 후 이용자와 협의해 정합니다.
제6조 (대금 지급)
- 대금은 무통장 입금으로 받습니다.
- 대금은 상품페이지에 표시한 금액(부가가치세 포함)이며, 회사는 세금계산서를 발행합니다.
제7조 (서비스 진행)
- 분석은 분석 시작일부터 1~3주 동안 진행하며, 기간은 자료의 양에 따라 달라질 수 있습니다.
- 1:1 화상 컨설팅 일정은 회사가 보낸 예약 링크로 정합니다.
- 일정은 컨설팅 2일 전까지 1회만 변경할 수 있습니다. 2일 이내 변경 요청과 2회째 변경 요청은 변경이 불가하며, 컨설팅 일정 당일 미참여 및 취소 시 화상 미팅 없이 컨설팅 장표만 제공됩니다.
제8조 (청약철회와 환불)
서비스는 단계별로 나눠 제공되므로, 환불은 요청 시점에 따라 다음과 같이 합니다.
| 요청 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 기업 사전정보 설문 제출 전 | 결제 금액 전액 |
| 기업 사전정보 설문 제출 후 장표 완성 전 (분석 중) | 결제 금액의 50% |
| 장표 완성 후 (컨설팅 전 취소 포함) | 환불 없음. 장표 PDF 제공 |
| 1:1 화상 컨설팅 진행 후 | 환불 없음 |
| 회사 사정으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 | 전액 (진행 중이면 제공하지 못한 부분) |
- 환불은 이메일(office@kangjeom.com)로 요청하며, 회사는 요청하신 날(이메일을 보내신 날)부터 3영업일 안에 이용자가 알려 준 계좌로 환불합니다.
- 회사는 이 기준을 상품페이지, 신청서, 착수 안내에 미리 밝힙니다.
- 서비스 내용이 표시·광고와 다르거나 계약과 다르게 제공된 경우에는 위 표와 관계없이 관련 법령에 따라 청약철회할 수 있습니다.
제9조 (장표의 저작권)
- 장표와 분석 방법의 저작권 등 권리는 회사에 있습니다.
- 이용자는 장표를 자신의 사업 운영에 필요한 범위에서 쓸 수 있으나, 회사의 동의 없이 제3자에게 배포·판매·공개할 수 없습니다.
제10조 (이용자의 의무)
- 이용자는 기업 사전정보 설문과 자료를 사실대로 제출합니다.
- 이용자는 고객 데이터를 엑셀(.xlsx)로 정리해 이메일(office@kangjeom.com)로 보내며, 기업 사전정보 설문을 제출한 날과 같은 날 보내 주시기 바랍니다.
- 이용자는 고객 데이터에서 고객 이름·연락처 등 개인을 알아볼 수 있는 정보를 삭제하고 보냅니다.
제11조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 홈페이지에 게시한 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
제12조 (분쟁 해결)
- 회사는 이용자의 불만과 의견을 이메일·전화로 받아 지체 없이 처리합니다.
- 분쟁이 해결되지 않으면 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 이 약관은 대한민국 법을 따르며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 27일부터 시행합니다.